Sin importar la industria, existen habilidades interpersonales básicas muy codiciadas en el campo laboral, sobre todo para consultores de desarrollo web. A veces estamos tan concentrados en lo nuestra formación profesional que nos olvidamos de estas habilidades blandas para desarrolladores web.
Es fácil priorizar habilidades duras sobre las habilidades blandas conforme te desarrollas en tu carrera profesional.
Las habilidades duras demuestran las calificaciones de un individuo para su trabajo, pero las habilidades blandas indican su capacidad para un puesto en específico. A menudo las últimas te ayudan a obtener el trabajo. Lo ideal es que todas las contrataciones se adapten a la cultura y la energía de la empresa.
Es bastante fácil aprender habilidades duras,, pero es más difícil cambiar las habilidades blandas. Es un cambio lento.
Anteriormente, ciertos trabajos protegían a personas sin habilidades blandas críticas, pero eso se ha dejado poco a poco. Ahora es un requisito hasta para trabajadores autónomos y empleados remotos.
Un desarrollador web no debe ignorar ninguna de estas habilidades blandas básicas, ya que son muy solicitadas en la mayoría de las empresas. Averigua más al respecto.
Nuestra capacidad de comunicación ha mejorado junto con la tecnología moderna. Ahora tenemos varios tipos de comunicación:
Nuestra capacidad de comunicación no mejora con nada de esto y algunas pueden empeorarla.
Es crucial para un desarrollador web obtener la capacidad de comunicarse con confianza y eficacia, sobre todo frente a superiores, colegas, clientes y otros desarrolladores.
A veces tendrás que explicar conceptos altamente técnicos. Si sucede, no debes asumir que tus clientes u otros compañeros entienden la jerga de la industria.
La comunicación incluye saber cuándo ser breve y cuándo entrar en detalles. También entender la diferencia entre el lenguaje formal y el informal y saber cuándo usar cada uno.
Sobre todo, debes aprender a aceptar críticas constructivas de tu estilo de comunicación y mejorar con base en ello.
Si ya desarrollaste tu comunicación, ve al siguiente nivel: escuchar.
Ésta es una de las habilidades blandas esenciales para los consultores de desarrollo web.
Sé un buen oyente, pero busca comprender e interpretar lo que has escuchado. A veces las distracciones abundan, ¿recuerdas cuándo hablaste por teléfono sin hacer otra cosa al mismo tiempo?
Hay momentos donde simplemente debemos escuchar. Deja las cosas que tengas en la mano, apaga tu teléfono y atiende a la otra persona, así esté del otro lado del monitor.
Pide aclaraciones o haz preguntas que lleven al otro a aclarar o elaborar más. Hay quienes encuentran útil repetir las instrucciones con sus propias palabras, sobre todo en una conversación compleja. Así le demuestras al hablante que estás escuchando, pero que también entiendes.
Acostúmbrate al cambio como desarrollador web, tan sólo desde los cambios que ha adoptado el Internet en los últimos años. Explora la adaptabilidad que surge entre empleados y empleadores.
Los cambios en tu trabajo pueden tomar las siguientes formas:
Esto suele ocurrir con más frecuencia en los lugares modernos de trabajo. Es probable que un Millennial sea más abierto al cambio que un trabajador de cualquier otra generación.
¿Puedes aceptar los cambios? No todos pueden con todos, pero nadie quiere trabajar con alguien que rechaza rotundamente el cambio. Frente a un cambio, busca beneficios y oportunidades. Mantén la motivación y la positividad, incluso durante los cambios más desafiantes.
Los desarrolladores web tendrán que trabajar con un equipo en algún momento de su carrera, incluso de forma remota.
El apoyo y las habilidades sociales son importantes aquí.
Para ello busca saber un poco sobre cada uno de tus colegas, tampoco toda su vida. Puedes beneficiarte de saber qué hacen tus colegas y cuáles son sus fortalezas y debilidades. Así, cuando te asignen como líder de un equipo, podrás asignar tareas de manera más eficiente y rastrear problemas más rápido.
¿Alguna vez has trabajado con personas negativas? No es agradable ni siquiera estar cerca de ellas, el equipo suele evitarlas y no invitarlas a funciones sociales.
El trabajo en equipo es una de las habilidades blandas esenciales. Para ello debes obtener la simpatía de los demás. Mejora esta habilidad con pasos sencillos:
Con una actitud positiva podrás enfrentar desafíos y obstáculos con mayor facilidad y tus colegas también estarán más dispuestos a ayudarte.
Maya Angelou dijo que la gente tiende a olvidar tus acciones, pero nunca la forma en que las hiciste sentir. Busca darles una buena sensación.
¿Tienes un fuerte sentido de tus principios? Hay trabajadores que buscan cualidades como una moral sólida, honestidad y sinceridad. Ser un buen empleado va más allá de la iniciativa.
Expresar sentimientos negativos sobre tu empleador o tus colegas destaca como falta de integridad.
No tienes que participar en espionaje corporativo o tráfico de información privilegiada para tener malas éticas.
La falta de iniciativa no te asegurarán los votos como "Empleado del Mes".
Un buen juicio aborda varias habilidades blandas conectadas, como sentido común y la buena toma de decisiones. Hay decisiones que se toman de forma independiente, pero otras se toman en colaboración con tu equipo.
Un buen juicio entra en juego cuando no tienes tiempo para consultar. ¿Sabes tomar buenas decisiones por tu cuenta? ¿Tienes fundamentos sólidos?
La comunicación con clientes y colegas también requiere buen juicio, sobre todo para saber qué es confidencial y qué se puede discutir.
No es imposible adquirir buen juicio, ya que se relaciona con el sentido común. Sin embargo, aún hay pruebas en redes sociales que han llevado a bastantes personas a perder sus trabajos.
Pensar antes de actuar es la esencia del buen juicio.
El pensamiento crítico no implica saltar de una cosa a otra.
Para llegar a una buena conclusión, se debe evaluar y analizar más información con ayuda de tu pensamiento crítico.
También tendrías que determinar qué solución tiene más probabilidades de generar un resultado positivo. Para cada problema sería necesario analizar y evaluar cada solución.
Hay muchas formas de implementar el mismo resultado que un desarrollador web. Analizar y probar mentalmente cada método te permitirá determinar cuál es el más eficaz.
Muchas habilidades blandas se ven afectadas por la fuerza de tu ego, tanto de forma positiva como negativa.
Demuestra qué tan bien manejas tu ego como desarrollador web:
Cuando piensas en las habilidades blandas como conjuntos de comportamientos y hábitos, es útil demostrarlos y mejorarlos.
Debes concentrarte en mejorar algunas de sus habilidades blandas tanto como lo haces en mejorar habilidades duras. Procura cambiar cualquiera de tus comportamientos o hábitos para bien.
¿Aprendiste un poco más de las habiliades blandas? Lee sobre más del mundo del desarrollo web aquí: